Här är våra villkor, som kommer att skickas till dig inom max. 1 timme efter din beställning.
Om du bara har beställt våra gratis varor - e-böcker och tidskrifter kan du gå direkt till avsnittet "Gratis varor", eftersom resten inte är relevant.
Du måste vara 18 år gammal för att handla hos oss.
Betaling
Betalning måste ske vid beställning. Du bokar ett betalningsbelopp på ditt betalkort vid bokningstillfället, men vi kommer inte att dra av din betalning innan din beställning har skickats.
Normal Leveranstid
om du beställer innan 14 på en arbetsdag skickar vi samma dag. Du får därför det inom 1-3 arbetsdagar, beroende på var du bor i Sverige. För beställningar som görs vid julförsäljning och försäljningsperioder kan leveranstiden vara längre.
Alla beställningar skickas med PostNord till närmaste paketbutik.
Priser
-
Alla priser är noterade i svenska kronor och inkluderar 25% moms
-
På Kitchen4Kids betalar du inte avgifter för kortbetalning
Ångerrätt
Som konsument har du 90 dagars ångerrätt när du handlar hos oss. Ångerrätten gäller inte för hygienprodukter. En avgift kan dras av från din återbetalning om produkten returneras i försämrat skick.
Hygienprodukter
Ångerrätten omfattar inte produkter som inte kan säljas igen av hälso- eller hygienskäl. Detta omfattar till exempel mat, anvánde knivar o.s.v. Detta gäller även produkter med begränsad hållbarhet och produkter som klassas som färskvaror.
Om du vill avbryta ditt köp, var god informera oss inom 90 dagar.
Du kan inte ångra ditt köp genom att vägra att acceptera det.
Produkter i försämrat skick
Om produkten har använts mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktioner förbehåller vi oss rätten att göra ett prisavdrag motsvarande värdeminskningen som uppstått i samband med hanteringen. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Produkten behöver alltså returneras i samma skick som den mottogs. Om produkten inte kan returneras i ett oförändrat skick behöver du omgående kontakta kundservice som bedömer om en retur kan göras.
Betalning
Hos Kitchen4Kids sker betalning med betalkort, t.ex. Visa, MasterCard och andra. När du betalar med kort reserverar du betalningen hos din kortutgivare, men själva betalningen och det exakta köpsbeloppet för varorna dras endast när beställningen skickas från oss.
Inköpsbeloppet får aldrig vara högre än det belopp du accepterade vid beställningstillfället, men kan vara mindre om en artikel är slutsåld, en rabatt gäller eller liknande.
Endast det belopp du anger (eller mindre) kan dras av. Det är säkert att handla kort med oss eftersom all kommunikation mellan vårt betalningssystem och korthållaren sker via en krypterad SSL-anslutning. Endast Nets har åtkomst till data angående betalning. Varken Kitchen4Kids eller andra obehöriga har möjlighet att se data som utbyts.
Retur
När du har meddelat oss att du vill avbryta ditt köp, har du 14 dagar att skicka objektet tillbaka till oss.
Du måste betala för paketet som ska returneras, och du kommer att vara ansvarig för varorna om skada inträffar under transporten.
Produkten ska skickas till:
Kitchen4kids ApS
Hømvej 35
4100 Ringsted
Denmark
Kom ihåg att paketet ska skickas till vårt företag adress (Vi accepterar inte paket som skickas till paketbutiken).
Återbetaling af köpesumman
När vi har fått dina returnerade varor skickar vi pengarna tillbaka till dig. Vi spenderar högst 5 arbetsdagar som behandlar ditt returpaket.
Vi betalar tillbaka alla betalningar från dig, inklusive leverans kostnader.
Vi returnerar pengarna med samma betalningsmetod som du brukade köpa, om inte vi har kommit överens om något annat.
Reklamation
När du handlar hos Kitchen4kids har du 1 års garanti på alla produkter, och 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen.
Om du vill göra en reklamation, vänligen kontakta vår kundservice. Vi kommer att be dig att skicka en beskrivning av produktens fel och bildmaterial som tydligt bevisar felet, så att vi kan hjälpa dig vidare i processen. Eventuell återbetalning kommer att ske så snart som möjligt efter att vi har mottagit och registrerat den defekta produkten på vårt lager.
Produktgarantin omfattar endast tillverkningsfel som fanns när du fick produkten. Ursprungliga fel måste kunna uppvisas för och bekräftas av Kitchen4kids. Beroende på situationen kan du erbjudas en kostnadsfri reparation, ny produkt eller reducering av originalpriset. Produktgarantin gäller inte om vi inte kan hitta felet hos produkten, eller om du själv har orsakat skadorna.
Presentkort
Presentkort är giltiga ett år från inköpsdatumet.
Copyright
Allt bild- och textmaterial på Kitchen4Kids är föremål för skydd - se copyrightlagar
Kontaktinformation
Kitchen4kids ApS
Hømvej 35
4100 Ringsted
Denmark
Tlf. 2677 2577 (mellan kl. 10-15 på vardagar)
E-post: info@kitchen4kids.se
CVR-nr.: DK39075482
Person- och adressinformation
För att du ska kunna ingå ett avtal med oss på kitchen4kids.dk behöver vi följande information:
- Namn
- Adress
- Telefon
- E-post adress
Vi registrerar din personliga information för att leverera varan till dig. Din information används inte annars och lämnas inte till andra.
När vi samlar in personuppgifter via vår hemsida ser vi till att det alltid görs genom att ge ditt uttryckliga samtycke så att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför.
Personuppgifterna är registrerade hos Kitchen4kids ApS och förvaras i fem år, varefter informationen raderas.
Ägare och anställda i Kitchen4Kids ApS har tillgång till den information som är registrerad om dig.
Vi samarbetar också med ett antal andra företag som lagrar och bearbetar data. Företag handlar endast om information på vår vägnar och får inte använda dem för egna ändamål.
Vi samarbetar bara med datoranvändare i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd.
Datatillsynsmannen är direktör Pia Pedersen.
Du har rätt att veta vilken information vi behandlar om dig. Om du tror att informationen är felaktig har du rätt att rätta till dem. I vissa fall måste vi radera dina personuppgifter om du begär det. Till exempel, var om dina uppgifter inte längre är nödvändiga för det syfte vi ska använda dem för. Du kan också kontakta oss om du tror att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: info@kitchen4kids.se.
Kitchen4kids ApS | Hømvej 35 | 4100 Ringsted | Denmark | CVR 39075482